Komitmen new8 Kepada Pemain

Perjudian Bertanggungjawab
Bermula Dengan Anda

Di new8, keselamatan dan kesejahteraan pemain adalah keutamaan kami. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk memastikan pengalaman pertaruhan anda kekal menyeronokkan, terkawal, dan bertanggungjawab setiap masa.

Platform new8 adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab.
Komitmen Kami

Enam Tonggak Perjudian Bertanggungjawab new8

new8 mengamalkan dasar perjudian bertanggungjawab yang menyeluruh untuk melindungi setiap pemain di Malaysia daripada risiko perjudian berlebihan.

Pengesahan Umur Ketat
new8 menjalankan proses pengesahan umur (KYC) yang ketat untuk memastikan hanya individu berumur 21 tahun ke atas boleh mendaftar dan menggunakan platform kami. Setiap akaun baharu diperlukan mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum diaktifkan sepenuhnya.
Had Deposit & Pertaruhan
Pengguna new8 boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri melalui tetapan akaun. Had ini membantu anda mengawal perbelanjaan dalam platform dan memastikan perjudian kekal dalam lingkungan bajet yang anda selesa.
Pengecualian Diri (Self-Exclusion)
Sekiranya anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, new8 menyediakan alat pengecualian diri yang membolehkan anda menyekat akses akaun sendiri untuk tempoh masa tertentu — dari 30 hari sehingga kekal (permanent exclusion).
Had Masa Sesi
new8 membolehkan pemain menetapkan had masa sesi permainan harian mereka. Apabila had masa dicapai, sistem akan mengingatkan anda dan menawarkan pilihan untuk berhenti bermain bagi mengelakkan sesi permainan yang terlalu panjang tanpa rehat.
Tempoh Rehat (Cool-Off)
Perlukan rehat seketika? Alat tempoh rehat new8 membolehkan anda menghentikan sementara akses akaun selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya — pilihan yang sesuai apabila anda rasa perlu mengambil nafas.
Sokongan 24/7
Pasukan sokongan new8 yang terlatih sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika anda atau orang tersayang menghadapi masalah berkaitan perjudian, hubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk panduan dan sokongan segera dalam Bahasa Melayu.
Alat Kawalan Pemain

Cara Menggunakan Alat Perjudian Bertanggungjawab new8

Semua alat kawalan boleh diakses terus melalui tetapan akaun new8 anda. Tiada bayaran tambahan. Tiada penalti. Keselamatan anda adalah keutamaan kami.

Had Deposit
Tetapkan Had Deposit Anda
Kawal jumlah wang yang anda boleh masukkan ke akaun new8 dalam sesuatu tempoh masa. Had deposit boleh ditetapkan mengikut kesesuaian peribadi anda dan berkuat kuasa serta-merta setelah disimpan.
  • 1 Log masuk ke akaun new8 anda dan pergi ke bahagian "Tetapan Akaun".
  • 2 Pilih "Perjudian Bertanggungjawab" lalu klik "Had Deposit".
  • 3 Pilih tempoh had — Harian, Mingguan, atau Bulanan — dan masukkan jumlah had dalam RM.
  • 4 Klik "Simpan Had" dan had anda akan berkuat kuasa serta-merta.
Pengecualian Diri
Pengecualian Diri (Self-Exclusion)
Alat paling berkesan untuk pemain yang memerlukan rehat jangka panjang atau ingin berhenti sepenuhnya. Pengecualian diri akan menyekat akses akaun anda sepenuhnya untuk tempoh yang anda pilih.
  • 1 Pergi ke "Tetapan Akaun" dalam platform new8 selepas log masuk.
  • 2 Klik "Perjudian Bertanggungjawab" lalu pilih "Pengecualian Diri".
  • 3 Pilih tempoh: 30 hari, 90 hari, 180 hari, 1 tahun, atau Kekal (Permanent).
  • 4 Sahkan pilihan anda. Akaun akan disekat serta-merta dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran.
Had Masa Sesi
Kawalan Masa Sesi Permainan
Tetapkan had masa sesi harian untuk memastikan anda tidak menghabiskan masa yang terlalu lama di platform new8. Pemberitahuan akan muncul apabila had masa anda hampir dicapai.
  • 1 Masuk ke "Tetapan Akaun" dan pilih "Had Masa Sesi".
  • 2 Tetapkan had masa harian dalam minit atau jam mengikut keutamaan anda.
  • 3 new8 akan menghantar peringatan apabila anda mencapai 80% dan 100% had masa anda.
  • 4 Had masa baru yang lebih rendah berkuat kuasa serta-merta; had yang lebih tinggi berkuat kuasa selepas 24 jam untuk perlindungan tambahan.
Tempoh Rehat
Ambil Rehat Sementara
Berbeza dengan pengecualian diri, tempoh rehat adalah pilihan jangka pendek yang membolehkan anda berhenti seketika tanpa menutup akaun. Sesuai jika anda rasa perlu jeda ringkas dari aktiviti pertaruhan.
  • 1 Log masuk dan pergi ke "Tetapan Akaun" → "Perjudian Bertanggungjawab".
  • 2 Pilih "Tempoh Rehat" dan tentukan tempoh: 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
  • 3 Akaun anda akan disekat sementara untuk aktiviti pertaruhan sepanjang tempoh tersebut.
  • 4 Selepas tempoh tamat, akaun anda akan dipulihkan secara automatik.
Nota Penting Berkenaan Had
Mengurangkan had deposit atau masa sesi berkuat kuasa serta-merta bagi perlindungan segera anda. Sebaliknya, meningkatkan had memerlukan tempoh menunggu 24–72 jam sebagai langkah keselamatan tambahan yang diwajibkan oleh new8 — ini adalah untuk kepentingan terbaik anda.
Tanda Amaran

Kenali Tanda-Tanda Perjudian Bermasalah

Perjudian bermasalah boleh menjejaskan sesiapa sahaja. Mengenal pasti tanda awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan yang tepat.

Berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan, atau bil.
Sentiasa cuba "mengejar kerugian" dengan membuat pertaruhan yang lebih besar selepas kalah.
Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada ahli keluarga, pasangan, atau rakan-rakan.
Berasa resah, mudah marah, atau tidak selesa apabila tidak boleh berjudi untuk tempoh masa tertentu.
Menghabiskan masa yang semakin lama untuk berjudi — lebih daripada yang dirancang asal.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga, atau sosial akibat masa yang dihabiskan untuk berjudi.
Meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan dana bagi tujuan perjudian.
Menjadikan perjudian sebagai satu-satunya cara untuk mengatasi tekanan, kebimbangan, atau kemurungan.
Pernah mencuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya berbuat demikian.
Jika Anda Mengenal Pasti Tanda-Tanda Ini
Anda tidak bersendirian. Ramai pemain yang menghadapi cabaran ini dan berjaya mendapat bantuan dengan sokongan yang tepat. Hubungi pasukan new8 atau sumber sokongan profesional yang tersenarai di bawah untuk langkah seterusnya.
Semak Diri Anda

Penilaian Kendiri Perjudian Bertanggungjawab

Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami mengesyorkan anda menghubungi perkhidmatan sokongan profesional atau menggunakan alat kawalan yang tersedia di platform new8.

Penilaian ini adalah untuk panduan peribadi sahaja dan tidak menggantikan nasihat daripada pakar kesihatan mental yang berkelayakan. new8 tidak menyimpan atau merekodkan jawapan anda kepada soalan-soalan ini.

Ingat Selalu
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda memerlukan sokongan, new8 dan organisasi berkaitan sedia membantu anda pada bila-bila masa.
S1 Adakah anda pernah berjudi dengan wang yang lebih banyak daripada yang anda mampu untuk rugi?
S2 Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi tujuan perjudian?
S3 Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah di rumah, tempat kerja, atau dalam hubungan peribadi anda?
S4 Adakah anda pernah berasa perlu untuk berjudi dengan jumlah yang lebih besar untuk mendapat keseronokan yang sama?
S5 Adakah anda pernah mencuba untuk berhenti berjudi tetapi tidak berjaya walaupun sudah berazam?
S6 Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan-rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
S7 Adakah perjudian pernah menjadi cara utama anda untuk melarikan diri daripada tekanan, masalah, atau perasaan tidak selesa?
S8 Adakah anda pernah berasa tertekan, bersalah, atau malu selepas sesi perjudian?

Dasar Perlindungan Pemain new8

new8 mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami memahami bahawa perjudian membawa risiko dan boleh menjejaskan individu serta keluarga mereka jika tidak diurus dengan baik.

Oleh itu, new8 telah membangunkan Dasar Perjudian Bertanggungjawab yang komprehensif, merangkumi pengesahan umur ketat (21+), alat kawalan pemain, latihan kakitangan, dan kerjasama dengan organisasi perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf.

Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai hiburan semata-mata — bukan sebagai sumber pendapatan utama, cara menyelesaikan masalah kewangan, atau mekanisme mengatasi tekanan peribadi. Jika perjudian mula terasa seperti satu keperluan berbanding pilihan, sudah tiba masanya untuk mendapatkan bantuan.

  • Hanya pemain berumur 21 tahun ke atas dibenarkan menggunakan platform new8.
  • Kakitangan new8 tidak dibenarkan membantu sesiapa yang cuba memintas proses pengesahan umur.
  • Akaun yang disyaki kepunyaan individu bawah umur akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan.
  • Pemain yang dikecualikan diri tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran atau promosi daripada new8.
  • Perjudian dengan hutang adalah dilarang keras dan new8 tidak menggalakkan peminjaman untuk tujuan pertaruhan.

Perlindungan Pemain Muda & Kanak-Kanak

new8 amat prihatin terhadap isu perlindungan pemain muda. Walaupun had umur minimum kami adalah 21 tahun, kami memahami bahawa ibu bapa dan penjaga perlu memastikan kanak-kanak dan remaja tidak mempunyai akses kepada platform perjudian dalam talian termasuk new8.

new8 mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa (parental control software) untuk menghalang akses kepada laman perjudian dalam talian. Terdapat beberapa langkah yang boleh diambil:

  • Pastikan akaun new8 anda dilindungi dengan kata laluan yang kukuh yang tidak dikongsikan dengan sesiapa.
  • Log keluar dari akaun new8 anda setiap kali selepas selesai menggunakannya, terutama pada peranti yang dikongsi.
  • Aktifkan ciri penguncian aplikasi atau pengesahan dua faktor (2FA) pada a kaun new8 anda untuk keselamatan tambahan.
  • Gunakan perisian kawalan ibu bapa seperti Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, atau ciri kawalan terbina dalam sistem operasi peranti anda.
  • Bincang dengan anak-anak tentang risiko perjudian dan pentingnya bertanggungjawab dalam penggunaan internet.
Had Umur — 21+ Sahaja
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mengakses atau cuba mengakses platform new8, sila hubungi kami segera di support@new8.bar supaya tindakan segera dapat diambil.
Sumber Sokongan

Pertubuhan Sokongan Perjudian Bertanggungjawab

Jika anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan, hubungi pertubuhan-pertubuhan berikut. Semua perkhidmatan ini adalah sulit dan percuma untuk dihubungi.

Talian Kasih
15999
Talian bantuan sosial kebangsaan Malaysia yang dikendalikan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM). Menyediakan kaunseling, rujukan, dan sokongan krisis 24 jam termasuk isu berkaitan pergantungan perjudian.
24/7 · Percuma
Befrienders KL
03-7627 2929
Pertubuhan sukarela yang menyediakan sokongan emosi kepada individu yang menghadapi tekanan, kemurungan, dan krisis peribadi termasuk masalah perjudian berlebihan di Kuala Lumpur dan sekitarnya.
24/7 · Sulit
GamCare
gamcare.org.uk
Organisasi antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan berkaitan perjudian bermasalah. Menawarkan forum komuniti dalam talian, program pemulihan, dan sumber pendidikan untuk pemain dan keluarga mereka.
Dalam Talian · Percuma
Gamblers Anonymous Malaysia
Kumpulan Sokongan
Kumpulan sokongan rakan sebaya untuk individu yang berjuang dengan masalah perjudian di Malaysia. Mesyuarat diadakan secara berkala di Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Pulau Pinang, dan Johor Bahru. Program 12 langkah yang terbukti berkesan.
Sokongan Rakan Sebaya
Sokongan Terus daripada new8
Selain pertubuhan luar, pasukan sokongan new8 juga boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan, menjawab soalan berkaitan perjudian bertanggungjawab, atau merujuk anda kepada sumber yang sesuai. Hubungi kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di support@new8.bar — respons dalam masa 2–4 jam. Semua pertanyaan dikendalikan dengan penuh kerahsiaan.
Bermain Dengan Bijak

Nikmati new8 Secara Bertanggungjawab

Perjudian harus kekal menyeronokkan. Tetapkan had anda, kenal pasti tanda amaran, dan dapatkan bantuan apabila diperlukan. new8 sentiasa ada untuk menyokong pengalaman bermain yang selamat dan bertanggungjawab untuk semua pemain Malaysia berumur 21 tahun ke atas.

Daftar Akaun new8 Lawati Laman Utama Soalan Lazim

 Had umur 21+ dikuatkuasakan. Berjudi secara bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih 15999.